中國電信 “好服務(wù) 更隨心”

告別等待 寬帶自助保障 超給力！

半夜追劇突然沒網(wǎng)，怎么辦？！

別急~找中國電信在線智能客服，為您提供7x24小時(shí)服務(wù)

告訴您找到智能客服的四個(gè)渠道

中國電信APP

中國電信APP點(diǎn)擊右上角10000

內(nèi)蒙古電信微信公眾號(hào)

關(guān)注內(nèi)蒙古電信微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“我的服務(wù)”，選擇“在線客服”

中國電信客服微信公眾號(hào)

關(guān)注中國電信客服微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“我的服務(wù)”，選擇“在線客服”

內(nèi)蒙古電信網(wǎng)廳

內(nèi)蒙古電信網(wǎng)廳（www.189.cn）首頁底部點(diǎn)擊“電信小知”圖標(biāo)

以上方法即可找到“智能客服”，點(diǎn)擊后打開對(duì)話框，有問題直接“敲”出來，如下~

第一步：

用戶輸入發(fā)送“寬帶報(bào)障”

第二步：

選擇故障現(xiàn)象

第三步：

輸入寬帶賬號(hào)、聯(lián)系方式及報(bào)障信息等，提交報(bào)障請(qǐng)求

中國電信“在線智能客服”，歡迎您來體驗(yàn)！

滿意服務(wù)  分信賴

客服電話：10000