河源市分公司深入貫徹落實集團公司“職工隊伍建設20條”意見，始終堅持“以人民為中心”的發展思想，以“推動企業轉型發展，提高員工幸福指數”為導向，將“暖心工程”提檔升級，“暖心”舉措形式多樣，“暖心”力度有效拓展，真正把“暖人心”工作放在心上、扛在肩上、抓在手上，激發了員工工作活力，凝聚了加快公司發展的強大精神動力。

01、以人為本“暖心”解民憂

搭建平臺，用心聆聽。堅持每年兩次“總經理在線”活動，了解員工訴求，搭建員工與總經理直接交流的平臺。基層走訪，深入了解。領導班子堅持每月下基層，深入一線，傾聽一線心聲，全面深入了解員工思想狀況，解疑釋惑，化解矛盾。關注民生，辦好實事。緊緊圍繞“要抓住員工最關心最直接最現實的問題”服務思想，專項推進新辦公區員工食堂建設，4月份員工飯堂已正式開餐。

02、創先爭優“暖心”提素質

選樹典型，弘揚美德新風。持續開展河源聯通特色激勵機制“季度沃明星”評選活動，樹立標桿，形成“比、學、趕、超”的良好氛圍。技能競賽，激發奉獻精神。開展各線條勞動競賽和技能競賽，極大地激發了員工鉆研業務、苦練技能的熱情，培育愛崗敬業、勇于奉獻的精神。

03、文化育人“暖心”增活力

以“俱樂部”為牽引，營造“健康文化”。成立8個俱樂部，定期組織俱樂部活動，既聯誼了感情，又鍛煉了特長。以工會小組為發力點，營造“多彩”文化。組織各類節日活動，豐富員工文化生活；開展暑假員工子女托管班、家屬開放日、員工子女夏令營，讓員工家屬充分感受公司企業文化理念，家屬放心，員工更安心。

04、溫暖活動“暖心”送關愛

知冷暖方能聚民心。分公司著力開展“暖人心”活動：一是慰問“暖人心”，通過聯誼會、座談、短信祝福、上門慰問等多種形式組織慰問，使員工切實體會到組織的關懷；二是幫困“暖人心”，以黨支部為單位，由支部書記及支委結對幫扶支部內的困難員工，本著“盡力而為、量力而行”的原則解決困難員工的生活和工作問題，分公司5名困難員工均已落實幫扶機制；三是關愛“暖人心”，落實生病必訪機制，2019年全年看望生病、住院職工22人次，慰問金、慰問品共計6萬元；四是防護“暖人心”，每年組織員工身體健康檢查；關注員工情緒，舒緩員工壓力，組織《員工情緒管理培訓》，傳授有效方法管理壓力和情緒，保持身心愉悅，營造良好氛圍。

05、安全防護“暖心”筑防線

筑牢員工疫情防控線。疫情防控期間，積極協調各方資源，采購了足量防疫用品，確保每位員工的安全防護；為員工家屬免費發放防疫用品，讓員工安心、家屬舒心。助力扶貧村抗擊疫情。踐行央企責任，統籌8個掛鉤扶貧村的防疫物資支持，凝心聚力，共同抗疫。支持合作伙伴復工復產。在防疫物資采購困難時期，極力協助合作伙伴采購防疫用品，助力復工復產。

河源聯通“暖心”工程讓員工“安心、暖心、凝心”，激發了隊伍朝氣蓬勃、和諧奮進的嶄新面貌，助推分公司全力實現高質量發展目標。

供稿：河源聯通黨委宣傳部