水星路由器設置完成后無法上網怎么辦？

1. 請確保路由器的網線連接正確。

2. 請檢查路由器設置過程中，選擇的上網方式是否符合您的實際線路環境以及填寫的上網參數是否正確。

如何判斷上網方式

1. 有帳號和密碼，是寬帶撥號上網

2. IP地址、子網掩碼、網關、DNS服務器，是固定IP地址方式

3. 運營商沒有提供任何參數（不用路由器時計算機不需要進行設置即可直接上網），是自動獲得IP地址

手機、平板電腦和筆記本使用無線無法上網怎么辦？

1. 請確認您的上網設備無線功能處于正常狀態，如無線開關已經打開、可以搜索到無線信號。

2. 請確認進行無線連接時，選擇的水星無線名稱和填寫的無線密碼正確（注意區分大小寫）。

3. 請嘗試將路由器恢復出廠設置。

如果經過上述操作仍無法解決問題，請聯系水星路由器在線客服或撥打技術支持熱線。