大家好！我是烏魯木齊市天山區解放北路電信營業廳業務經理。最近，我讀到了一位通信青年薛濤在戈壁灘十年堅守的故事，深受觸動，也更加堅定了我服務好大家的決心。

薛濤，這位32歲的通信工作者，畢業于通信工程專業。十年前，他了解到邊疆地區通信建設滯后，許多人因通信不暢無法及時獲取外界信息，便毅然決然地投身到新疆和田長途傳輸分局的工作中。和田的戈壁灘，環境極端惡劣，常年大風肆虐。可薛濤卻趴在滿是黃土的設備箱上，在臨時帳篷里，小心翼翼地調試光纜熔接機。他說：“就圖這片戈壁不再是信息孤島。等哪天牧民們刷視頻不卡頓，孩子們上網課不中斷，那我這十年，值！”

還記得他初到和田的第一個月，一場沙塵暴突襲，通信光纜中斷。薛濤和同事迅速背起工具箱，逆風而行。在能見度不足五米的沙塵中，他全神貫注地對接比發絲還細的斷纖，反復檢查熔接處，生怕沙塵侵入產生損耗。經過數小時與風沙的鏖戰，終于恢復了通信暢通。那沾滿沙塵的雙手，守護的是通信的“生命線”啊！

在日常維護中，惡劣的自然環境只是挑戰之一，當地語言和文化差異也給他的工作帶來阻礙。但薛濤沒有絲毫退縮，主動學習維吾爾語，努力融入當地生活。線路巡查時，虛心向師傅們學習干線技術；工作之余，還不斷學習通信工程教材，積累經驗。就這樣，他在風沙中織就了一張堅固的通信保障網。

薛濤十年如一日，足跡踏遍和田地區每一段通信線路，200余次修復通信干線故障。他的青春在風沙中磨礪得愈發堅韌。當被問是否后悔時，他總是微笑著說：“祖國培養了我，我就應該到祖國最需要的地方去。我愿意做戈壁的通信守護者。”

讀著薛濤的故事，我深感敬佩，也更加明確了自己的責任。在我們烏魯木齊市天山區解放北路電信營業廳，我和我的團隊也將以薛濤為榜樣。我們會像他一樣不畏困難，當您遇到通信問題時，無論嚴寒酷暑，我們都會迅速響應，第一時間為您排查和解決。我們會不斷提升專業技能，就像薛濤努力學習干線技術和通信知識一樣，通過定期培訓、學習最新通信技術，確保能為您提供最專業、最高效的服務。我們還會用心傾聽您的需求，主動了解您在通信使用過程中的痛點和期望，為您量身推薦合適的套餐和服務。

在這個數字化時代，通信暢通對大家的生活和工作至關重要。我們烏魯木齊市天山區解放北路電信營業廳全體人員，將以薛濤為標桿，用具體行動踐行服務承諾，為烏魯木齊人民的通信生活保駕護航，讓大家暢享便捷、穩定的通信服務！