冒雪徒步7小時(shí)!新疆電信傳輸人搶修獨(dú)庫(kù)公路通信“生命線”這篇報(bào)道讓我深受觸動(dòng)
冒雪徒步7小時(shí)!新疆電信傳輸人搶修獨(dú)庫(kù)公路通信“生命線”這篇報(bào)道讓我深受觸動(dòng)。故事講述了新疆電信傳輸局的同事們冒著暴雪和山體滑坡的危險(xiǎn),徒步7小時(shí)搶修獨(dú)庫(kù)公路通信線路的感人事跡。
在海拔3000米的哈希勒根達(dá)坂,他們扛著20公斤的設(shè)備,踩著塌方碎石和積雪,頂著低溫缺氧,硬是在惡劣環(huán)境下恢復(fù)了這條通信"生命線"。
說實(shí)話,看完我都忍不住眼眶發(fā)熱。我們平時(shí)在營(yíng)業(yè)廳工作,雖然也辛苦,但跟這些在一線搶修的同事相比,簡(jiǎn)直太安逸了。他們不僅要面對(duì)極端天氣,還要時(shí)刻警惕落石危險(xiǎn),這種敬業(yè)精神實(shí)在太讓人敬佩了。
從他們身上,我學(xué)到了三點(diǎn)寶貴的品質(zhì):
第一是"障礙就是命令"的責(zé)任感,第二是迎難而上的勇氣,第三是精益求精的專業(yè)態(tài)度。特別是那位基層維護(hù)人員說的"通信暢通是我們的天職",這句話深深印在了我心里。
作為營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)經(jīng)理,我今后要這樣做:首先,要更重視客戶每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)問題的反饋,哪怕是小故障也要當(dāng)成大事來辦;
其次,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升應(yīng)急處理能力;最后,要時(shí)刻牢記"人民郵電為人民"的初心,用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋客戶。
雖然崗位不同,但我們都在守護(hù)著同一條通信生命線,這是我們電信人共同的使命和榮光!
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