重慶電信廳好服務：神秘快遞背后的暖心故事

一、神秘快遞與錦旗萬州周家壩營業廳收到署名“熊”的特殊包裹，拆開是寫有“服務周到暖人心，專業高效解難題”的錦旗，主人公是營業員向娟二、緊急求助事件5月16日中午，馮女士因已注銷號碼綁定微信錢包（含近5000元），且原號碼非本人證件辦理，無法接收短信驗證碼登錄微信，到營業廳求助三、服務解決過程向娟安撫

聞“汛”而動 重慶電信吹響抗洪防汛通信保障“集結號”

6月18日，重慶遭遇持續強降雨天氣，引發洪澇災害，部分區縣區域通信基礎設施受損，通信服務面臨嚴峻挑戰。中國電信重慶公司根據前期抗洪防汛相關工作部署，堅決扛起央企責任，第一時間啟動應急通信保障預案，集結精銳力量，爭分奪秒奔赴抗洪搶險一線，全力搶修受損設施，為搶險救災指揮和群眾聯絡架起暢通無阻的“通信生

從救火英雄到"電信管家"——一個電信人的責任與擔當‌

服務途中突遇火情 中國電信忠縣分公司員工挺身而出顯擔當這篇報道講述了忠縣分公司東溪支局的楊明和韓華瓊在前往用戶家處理網絡故障的路上，遇到居民房起火，毅然挺身而出救火的故事。楊明不僅組織群眾疏散，還親自參與滅火，最終控制住了火勢，自己卻受了輕傷。更讓人感動的是，他處理好傷勢后，馬上又投入到工作中，繼續

讀大渡口公司開展“粽葉飄香傳黨情智慧助老暖民心”黨建翼聯活動有感

親愛的重慶市電信客戶：大家好！我是重慶市江北區塔坪電信營業廳業務經理李工。近日，我讀到中國電信大渡口分公司開展“粽葉飄香傳黨情智慧助老暖民心”黨建翼聯活動的報道，深受觸動，也讓我們營業廳全體人員明確了服務的新方向。在5月27日端午佳節前夕，大渡口分公司客戶服務中心黨支部攜手新山村街道滬漢社區黨支部，

“AI”有天翼智守校園|大渡口電信愛心翼站攜手公安開啟反詐宣講

在網絡詐騙手段層出不窮的當下，守護校園這片凈土、筑牢學生反詐防線成為當務之急。5月19日，一場意義非凡的“AI有天翼智守校園”愛心宣講活動在大渡口區第九十四中學校展開，大渡口電信愛心翼站與區公安分局合成作戰中心攜手，為百余名師生送上了一份特殊的“安全指南”。活動現場，區公安分局合成作戰中心的反詐專家