濮陽縣政要客戶部李會平，自2007年來到聯(lián)通公司，從事政企客戶服務工作。始終秉承“客戶至上，用心服務”的工作理念，她踏實肯干、勇于擔當，不斷提升自身服務意識和業(yè)務水平，先后獲得公司“先進個人”、“銷售精英”等榮譽。

　　十五年來，經(jīng)歷了公司的從固話寬帶業(yè)務、移網(wǎng)業(yè)務逐漸轉(zhuǎn)型到現(xiàn)在的創(chuàng)新業(yè)務，也見證了通信行業(yè)的迭代變遷。她發(fā)揮自身的業(yè)務知識優(yōu)勢，無論風霜雨雪天氣，都充分利用工作時間堅持走訪客戶，耐心傾聽客戶意見，認真總結(jié)客戶需求，在第一時間為客戶提出解決方案，極大地滿足了用戶所想所愿。

　　一次在為客戶單位辦理專線業(yè)務中，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)調(diào)通，客戶在更改路由器配置參數(shù)時遇到了無法更改的問題，又聯(lián)系不到之前的設(shè)備服務商，在客戶提出需求后，明知道這不屬于自己的業(yè)務范圍的情況下，李會平依然多方面聯(lián)系人員去現(xiàn)場處理，經(jīng)過一個下午的現(xiàn)場和遠程調(diào)試，為客戶解決了這一大難題。

　　這看似是為政企客戶單位服務，實則也在為單位每一位職工的家庭提供服務；利用休息時間，回訪并解決客戶使用公司產(chǎn)品遇到的問題。疫情期間，她勇敢的走在前面、起早貪黑的為客戶單位提供通信保障服務。在同年的經(jīng)營工作中，李會平所在營銷團隊超額完成了公司下達的各項工作指標。

　　作為一名聯(lián)通人，李會平以企業(yè)榮為己榮，不斷完善自我。她不是在客戶單位，就是在去客戶單位的路上，處處沖鋒在一線，竭盡全力在平凡的工作崗位上奉獻著無悔的青春。